Chatbots WhatsApp

Diseñamos y automatizamos la atención de tus chats:
Chat bot de WhatsApp, Chat bot de Facebook, Chat bot de página web, Chat bot de twiter.
El BOT puede comportarse igual o diferente dependiendo del canal de interacción

BOTs

Tus canales a atención pueden simular mantener una conversación con una persona y proveer respuestas automáticas a las solicitudes específicas realizadas por el usuario. Esta opción permite ocupar a tus agentes en solicitudes de mayor compledidad, aprovechando al
máximo el talento humano.

Inteligencia Artificial

Facilitamos la automatización de tus servicios por medio de Bots, con un sistema de fácil y dinámico que te permite atender y gestionar de manera ágil las interacciones más comunes, identificando palabras claves
e intenciones, así como conectar a un asesor en caso de no encontrar respuesta válida a la solicitud.

Routing Chat BOTs

Configura tu propio Chat Bot y su comportamiento de asignación a un agente a la conversación, bajo una plataforma amigable y un ambiente gráfico que te permite mover y soltar los componentes visuales que integran la Inteligencia Artificial. Es viable crear uno más comportamientos para las diferentes plataformas tecnológicas.

Chatbots para captación de clientes
(Leads)

Solucion de Chatbot en WhatsApp, página web o redes sociales, que captura la información de tus posibles clientes y la escribe en tu CRM. También le notifica a tu equipo comercial el ingreso del nuevo posible cliente.

Chatbots integrado al conmutador telefónico

Si tu cliente marca tu número y no logra ser atendido, nuestra solución de Chatbot contacta proactivamente a su cliente a través de WhatsApp para brindarle información, captar sus datos e ingresarlo al CRM.

Chatbots de servicio al cliente
Captura peticiomes, quejas o reclamos.

Nuestra solucion de Chatbots para PQRs recibe el contacto de tu cliente, captura su información básica, clasifica el tipo de PQRs, crea el tiquete en tu plataforma y notifica al equipo comercial o de servicio.

Descrubre una solución a tu medida





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"Impulsamos tu negocio con tecnología innovadora
y ese toque humano necesario para generar
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